W lutym 2013 roku przeprowadzono badanie, dotyczące oczekiwań właścicieli psów w stosunku do idealnego weterynarza. Największą ilość głosów zdobyło oczywiście szybkie i trafne rozpoznanie choroby . Ogromna część z ankietowanych właścicieli wskazała na dobry kontakt i udzielanie fachowych informacji w związku z czworonogiem. Powinien umieć wesprzeć zatroskanego właściciela chorego zwierzaka. Idealny weterynarz musi również podchodzić z empatią do czworonoga, być dobrze do nich nastawiony i traktować je delikatnie. Sporo osób zaznaczyło wagę niskich nakładów finansowych podczas leczenia pupila, ale wiemy, że większość właścicieli nie liczy się z kosztami, gdy chodzi o ich ukochanego zwierzaka. W badaniach wzięły udział osoby, które ukończyły 18 lat i posiadały przynajmniej jedno zwierzę w domu.